English
العربية
الإتفاق والتعاقد
يمكنكم التعاقد معنا من خلال التواصل مع فريق المبيعات لدينا لتقديم تفاصيل المشروع. بعد مناقشة المتطلبات وتحديد احتياجاتكم، سنقوم بإعداد عقد يتضمن الشروط والأحكام المتفق عليها
تعتمد المدة الزمنية على تعقيد المشروع، ولكن عادة ما يتم الانتهاء من التعاقد في غضون أسبوعين إلى أربعة أسابيع بعد التوصل إلى اتفاق
الخدمات والرسوم
نقدم مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بالحفارات والآلات الثقيلة، بما في ذلك البيع، الصيانة، واستشارات المعدات
يتم احتساب الرسوم بناءً على نوع الخدمة أو المعدات المطلوبة. نحن نقدم أسعارًا شفافة وتفصيلية لكل منتج وخدمة
الضمان والإسترجاع
نعم، جميع منتجاتنا تأتي بضمان لمدة سنوات، يشمل الصيانة والإصلاحات اللازمة لأي عيوب في التصنيع
يمكن استرجاع المعدات خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع عدم وجود أي أضرار. في حال كانت المعدات معيبة أو بها مشكلة في التصنيع، يتم تقييمها من قبل فريقنا التقني لتحديد إمكانية الاستبدال أو الإصلاح.
خدمة ما بعد البيع
نعم، نقدم خدمات شاملة لما بعد البيع، بما في ذلك الصيانة الدورية والدعم الفني لضمان استمرار عمل معداتكم بكفاءة
يمكنكم التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. نحن نضمن الرد السريع على جميع الاستفسارات والمشاكل.
